Verzendbeleid

Frakt & Leverans

Förlorade eller saknade paket

ClipCam ansvarar inte för leveranser som inte kan genomföras pÄ grund av felaktigt angiven adress i kassan. Kontrollera dÀrför noggrant att bÄde leverans- och faktureringsadress Àr korrekt innan du slutför din bestÀllning.

Om felet beror pÄ oss tar Lundquist Ecom AB fullt ansvar och skickar en ersÀttningsleverans utan extra kostnad för dig.

Tull & avgifter

Vid internationella leveranser kan tullavgifter, importmoms eller andra lokala avgifter tillkomma beroende pÄ mottagarlandets regler. Dessa avgifter ligger utanför vÄr kontroll och ansvaras av mottagaren.

Genom att genomföra ett köp hos ClipCam godkÀnner du att din bestÀllning kan omfattas av sÄdana avgifter vid leverans.

Leveranstid

Normal leveranstid Ă€r 8–12 arbetsdagar.

Utöver detta tillkommer en handlĂ€ggningstid pĂ„ 1–3 arbetsdagar innan bestĂ€llningen skickas.

Observera att angivna leveranstider Àr uppskattningar och kan pÄverkas av externa faktorer sÄsom tullhantering, högt tryck hos transportörer eller oförutsedda förseningar.

SpÄrningsinformation

NÀr din bestÀllning har skickats fÄr du ett e-postmeddelande med spÄrningsinformation. I vissa fall kan spÄrning vara begrÀnsad eller tillfÀlligt otillgÀnglig, exempelvis vid fri frakt eller beroende pÄ vald fraktmetod.

Min spĂ„rning visar ”Ingen information tillgĂ€nglig”

För vissa fraktbolag kan det ta 1–3 arbetsdagar innan spĂ„rningsinformationen uppdateras i systemet.

Om det har gÄtt mer Àn 7 arbetsdagar sedan din bestÀllning skickades och ingen spÄrningsinformation visas, Àr du varmt vÀlkommen att kontakta oss sÄ hjÀlper vi dig vidare.

Kontakt

Har du frÄgor om frakt eller leverans?
Kontakta oss pÄ support@clipcam.se sÄ Äterkommer vi sÄ snart som möjligt.