Frakt og levering

Frakt og levering

Mistet eller manglende pakker

ClipCam er ikke ansvarlig for leveranser som ikke kan fullføres på grunn av feil adresse oppgitt i kassen. Vennligst sjekk nøye at både leverings- og faktureringsadressen er riktig før du fullfører bestillingen.

Hvis feilen skyldes oss, tar Lundquist Ecom AB fullt ansvar og vil sende en erstatningsleveranse uten ekstra kostnad for deg.

---

Toll og avgifter

For internasjonale leveranser kan toll, import-moms eller andre lokale avgifter gjelde, avhengig av regelverket i mottakerlandet. Disse avgiftene er utenfor vår kontroll og er mottakerens ansvar.

Ved å foreta et kjøp hos ClipCam, samtykker du i at bestillingen din kan bli belastet med slike gebyrer ved levering.

---

Leveringstid

Normal leveringstid er 8–12 virkedager .

I tillegg til dette er det en behandlingstid på 1–3 virkedager før bestillingen sendes.

Vær oppmerksom på at oppgitte leveringstider er estimater og kan påvirkes av eksterne faktorer som tollklarering, høyt press fra transportører eller uforutsette forsinkelser.

---

Sporingsinformasjon

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. I noen tilfeller kan sporing være begrenset eller midlertidig utilgjengelig, for eksempel med gratis frakt eller avhengig av hvilken fraktmetode som er valgt.

---

Sporingen min viser «Ingen informasjon tilgjengelig»

For noen fraktselskaper kan det ta 1–3 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres i systemet.

Hvis det har gått mer enn 7 virkedager siden bestillingen din ble sendt og ingen sporingsinformasjon vises, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg videre.

---

Kontakt

Har du spørsmål om frakt eller levering?
Kontakt oss på support@clipcam.se , så kontakter vi deg så snart som mulig.